Košík

Počet položiek 0 0.00 €

FAQ

Váš nákup prebieha z pohodlia vášho domova, Váš tovar bezpečne dopravíme až k vám na zvolenú adresu, náš internetový katalóg je prehľadne zoradený, kreatívne reagujeme na Vaše požiadavky, aktualizujeme ponuku nového tovaru, garantujeme najkratšiu dodaciu dobu, zaručujeme najnižšie ceny, a ak nájdete niekde lacnejšie, prispôsobíme sa tejto cene.

Dôvodov je viacero. Peňažné služby spojené s dobierkou ako spôsobom platby navyšujú cenu dopravy, platí sa totiž nielen za dopravu, ale aj za finančné služby s ňou spojené, teda spôsob platby – dobierka. Ďalším dôvodom prečo je pre nás dobierka nevýhodná je, že v prípade neprebratia nábytku sa jedná o produkty nemalých rozmerov a hodnoty, ktoré by z miesta dodania museli byť prevážané späť do sídla firmy a tam uskladnené, čo by vyžadovalo rozšírenie skladových priestorov a tým v konečnom dôsledku nutne zvyšovalo aj cenu tovaru. Taktiež by tým mohlo dochádzať k blokovaniu našej finančnej hotovosti na plnenie ďalších objednávok. S predajom nábytku v kamennej predajni, kde nás môžete okrem víkendov denne navštíviť, máme už niekoľkoročné skúsenosti. Snažíme sa ku každému klientovi pristupovať individuálne a spokojnosť našich zákazníkov je našou prioritou. Nemusíte sa obávať zaplatiť tovar dopredu. Sme seriózna firma, záleží nám na kvalitných službách. Za Váš nákup Vám vystavíme riadnu faktúru a nepoužitý tovar v prípade nespokojnosti nám môžete vrátiť do zákonom stanovených 7 dní bez udania dôvodu a my Vám obratom vrátime Vašu platbu späť. V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte na obchod@domidrevo.eu. Poprípade nás môžete kontaktovať na telefónnom čísle: +421 948 282 289.

Rozmery tovaru sa snažíme v rámci možností prispôsobiť Vašim predstavám, vždy je ale nutná konzultácia s nami vopred.

Tovar Vám dodáme zvyčajne do 2 týždňov, vo výnimočných prípadoch a v prípade potreby upraviť rozmery produktu sa táto doba môže predĺžiť na 4 týždne.

DOMIDREVO je nielen internetový obchod, k Vašej dispozícii je aj naša kamenná predajňa, kde Vás radi privítame a ukážeme Vám náš tovar. Nájdete nás na adrese: Domidrevo, s.r.o., 1. Mája 112/17, Liptovský Mikuláš, 1. poschodie – oproti starému Čiernemu orlu.

Tovar si môžete objednať nákupom na našom eshope, kde si vybraný tovar pridáte do košíka a v pokladni vyplníte fakturačné a dodacie údaje.

Ak ste si vybrali spôsob doručenia osobný odber, po obdržaní informácie, že tovar je pripravený u nás na sklade si ho môžete vyzdvihnúť na adrese: Domidrevo, s.r.o., 1. Mája 112/17, Liptovský Mikuláš, 1. poschodie – oproti starému Čiernemu orlu. Pri doručení kuriérom, Vám tovar bude zabalený a doručený kuriérskou službou s tým, že budete deň vopred informovaný o doručení tovaru. Tovar je potrebné prevziať v vopred dohodnutom čase. V prípade zistenia poškodenia, či už mechanického lebo výrobnej vady nás treba neodkladne informovať na tel. 0948 282 289 alebo emailom na: obchod@domidrevo.eu a poslať nám fotodokumentáciu, aby sme mohli identifikovať príčinu poškodenia a začať riešiť reklamáciu.

Aby si nábytok zachoval svoje prirodzené vlastnosti čo najdlhšiu dobu vyžaduje si primeranú starostlivosť. Pri umiestňovaní nábytku je nutné dbať na zásadu: neumiestňujte nábytok blízko k zdrojom tepla ako sú ohrievače, alebo radiátory, alebo priamemu slnečnému žiareniu. Na nábytok pôsobia tieto vplyvy stratou zafarbenia- nábytok vybledne. Životnosť nábytku tiež ovplyvňuje vlhkosť v miestnosti. Pri čistení väčšiny druhov materiálov je najideálnejším čistiacim prostriedkom vlhčená handrička. Chemické prípravky používajte len v situáciách pri vážnejšom znečistení.

Masív
Na ošetrenie povrchov s lakovanou úpravou používame čistú vlhčenú mäkkú handričku. Vodu treba používať v malom množstve, (len jemne navlhčiť). Po vyleštení je nutné povrch vysušiť. Na doleštenie môžeme použiť aj chemický prípravok špeciálne určený pre lakovaný povrch. Prípravok nanášame na čistú suchú handričku a následne na nábytok. Pri vážnejšom znečistení môžeme rovnako použiť chemický prípravok, učený na čistenie nábytku s lakovanou povrchovou úpravou pre všetky druhy lakov. Na lakované povrchy nikdy nepoužívame dráždivé rozpúšťadlá alebo iné chemické prípravky, ktoré by mohli poškodiť lak.

Kov, sklo, plast
Nábytok z týchto materiálov čistíme prevažne suchou handričkou. Môžeme použiť aj vlhčenú handričku vo vlažnej vode. Pri väčšom znečistení, alebo zamastení použite chemické prípravky presne určené na daný typ materiálu. Vyhýbajte sa používaniu univerzálnych čistiacich prostriedkov, alebo iných dráždivých chemických látok. 

Koža
Koža je exkluzívny materiál, z ktorého sa vyrába nábytok ako: sedacie súpravy, čalúnené kreslá a stoličky. Svoj prirodzený vzhľad si zachová dlhodobo len pri správnej údržbe. Aby sme zabránili vyblednutiu farieb na koži, je nutné umiestniť kožený nábytok v dostatočnej vzdialenosti od priameho svetla, alebo tepelného zdroja. Na čistenie nikdy nepoužívajte chemické, alebo bežné univerzálne čistiace prostriedky. Tie by mohli kožu závažne poškodiť. Rovnako nepriaznivo pôsobí na kožu aj obyčajná voda, preto pri čistení nikdy nepoužívajte mokrú handričku, ale len jemne vlhčenú. Ideálne je pri bežnom čistení používať len vysávač s kefovou násadkou, alebo suchú handru. V prípade potreby použite jemne vlhčenú handričku, ktorá môže byť navlhčená v mydlovom roztoku. Prípadné škvrny a znečistenia ihneď odstráňte,  následne to miesto vysušte servítkou. Ak koža absorbuje rozliatu tekutinu, škvrna môže byť trvalá. Na kožu nikdy neukladajte noviny. Novinové farbivo by mohlo zafarbiť povrch sedačky natrvalo. Každé 2 až 4 mesiace je ideálne ošetriť kožený nábytok špeciálnymi prípravkami určenými pre kožu. Zachová sa tým mäkkosť materiálu a atraktívny vzhľad nábytku. 

Umelá koža
Na umelej koži odstraňujeme prach pomocou vysávača s kefovým nádstavcom. Pri pravidelnom čistení môžeme použiť aj vlhčenú handričku. Ak potrebujete odstrániť mastné škvrny použite mydlový roztok. Povrch ekokože následne vysušte. Nedoporučuje sa používať žiadne bežné chemické prípravky alebo agresívne látky. Ekokoža je syntetická látka, ktorá by sa mohla vážne poškodiť v styku s inou dráždivou chemickou látkou. 

Textilné látky
Nečistoty a prach zo všetkých druhov poťahových látok odstraňujeme vysávačom, alebo mäkkou kefkou. Pri väčšom znečistení použite tepovací chemický prostriedok, pričom dbajte na presný návod použitia. Ďalšia možnosť je prenajatie tepovacieho stroja, ktorý si najlepšie poradí so špinou na poťahových látkach. Textíliu je takisto dobré chrániť slnečnému žiareniu, tým predídeme ich vyblednutiu. Na trhu existujú prípravky, ktoré sa používajú ako prevencia proti vzniku škvŕn a prenikaniu nečistôt do textílie. 

Ratan
Prach z ratanového nábytku odstraňujeme vysávačom s kefkovým nadstavcom, mäkkou kefkou, alebo jemnou handrou. Aby ste ratanový nábytok oživili a dodali mu lesk, je možné použiť bežné čistiace prostriedky určené na použitie lakovaného povrchu. Nikdy nečistíme dráždivými a prchavými chemickými látkami. Tie by mohli spôsobiť poškodenie povrchovej úpravy.

Matrace
Dôležité je matrac umiestniť na lamelový rošt, nie na rovnú plošinu. Umožníme tým dostatočnú cirkuláciu vzduchu a zabraňujeme vzniku roztočov. Matrace sa snažíme počas dňa nechať odkryté, kvôli dostatočnému vetraniu. Minimálne 1x za mesiac je dobré matrac povysávať. Pravidelné vysávanie takisto zabraňuje vzniku roztočov. Väčšia matracov sú vybavené poťahom, ktorý je možné zložiť a vyprať v práčke. Pokiaľ poťah nie je nadmerne špinavý je ideálne oprať ho aspoň 1x za 3 mesiace. Pokiaľ matrac neumožňuje zloženie a opratie v práčke, vážnejšie nečistoty odstraňujeme ako pri poťahových látkach.